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第1章：欧冠杯殡葬服务行业发展综述

1.1 殡葬服务行业的定义

1.1.1 行业定义

1.1.2 行业分类

1.1.3 行业属性分析

（1）环保属性分析

（2）社会公益属性分析

1.2 殡葬服务行业标准

1.2.1 殡葬行业标准体系基本框架

（1）殡葬标准体系立体结构

（2）殡葬标准的层次划分

（3）殡葬标准体系的平面结构

1.2.2 殡葬标准化存在的问题

1.3 殡葬服务行业政策环境分析

1.3.1 行业管理体制建设

（1）殡葬行业发展阶段

（2）殡葬管理条例

（3）殡葬事业管理

（4）遗体运输管理

（5）公墓管理方面

（6）殡葬改革方面

1.3.2 行业管理体制改革

（1）行业管理体制变革

（2）殡葬事业单位转型

1.3.3 殡葬领域突出问题专项整治概述

1.3.4 现行殡葬制度存在的问题

（1）殡葬政策法规体系存在的问题

（2）殡葬管理体制方面存在的问题

1.4 殡葬服务行业经济环境分析

1.4.1 国家宏观经济发展现状分析

（1）国内生产总值情况

（2）国内工业经济情况

（3）国内固定资产投资情况

（4）国内社会消费品零售总额

（5）欧冠杯非制造业商务活动指数

1.4.2 国家宏观经济政策导向分析

1.4.3 国家宏观经济发展前景预测

1.4.4 行业与经济发展的相关性分析

1.5 殡葬服务行业文化及社会环境分析

1.5.1 殡葬服务行业文化环境分析

（1）原始殡葬服务

（2）现代殡葬服务

（3）民族殡葬习俗

（4）地方殡葬习俗

1.5.2 殡葬服务行业社会环境分析

（1）人口年龄结构分析

（2）人口城乡结构分析

（3）出生及死亡率分析

第2章：国际殡葬服务行业发展分析

2.1 发达国家殡葬业管理模式

2.1.1 加拿大国际连锁服务公司模式

（1）加拿大殡葬服务协会情况

（2）加拿大殡仪事业基本情况

（3）加拿大殡仪事业人才培养

（4）加拿大殡仪服务业务特色

2.1.2 日本行业垄断模式

（1）日本殡葬服务行业收费水平

（2）高额丧葬费原因分析

（3）日本殡葬服务业新的变化趋势

2.1.3 德国政府垄断模式

（1）德国殡葬服务业特点

（2）德国殡葬服务业改革

2.2 国际殡葬业生态殡葬方式

2.2.1 冷冻粉碎法

2.2.2 碱液处置法

2.2.3 卫星定位法

2.2.4 钻石葬法

2.2.5 太空葬法

2.2.6 烟花葬法

2.2.7 其他形式

2.3 国际墓园及殡葬用品博览会

2.3.1 法国里昂国际殡葬用品展览会

（1）展会类型

（2）展会运营分析

（3）展会规模分析

2.3.2 全美国际墓园及殡葬用品博览会

（1）展会类型

（2）展会运营分析

（3）展会规模分析

2.3.3 杜塞尔多夫国际殡葬展览会

（1）展会类型

（2）展会运营分析

（3）展会规模分析

2.4 国际殡葬业对欧冠杯殡葬改革的启示

2.4.1 殡葬服务业发展方向

2.4.2 殡葬服务业市场化进程

2.4.3 法制化建设进程

2.4.4 整体改革推进

2.4.5 技能型人才队伍建设

第3章：欧冠杯殡葬服务行业细分市场发展分析

3.1 殡葬服务行业发展概况

3.1.1 殡葬服务行业发展阶段

（1）殡葬改革倡导与实践阶段

（2）殡葬改革法制化发展阶段

（3）殡葬改革全面深化阶段

3.1.2 殡葬服务行业影响因素

（1）促进行业发展的有利因素

（2）影响行业发展的不利因素

3.1.3 殡葬服务行业发展特征

（1）殡葬服务行业市场特点

（2）殡葬服务行业分布特点

（3）殡葬服务行业竞争特点

3.2 殡葬服务行业发展现状分析

3.2.1 殡葬服务行业机构规模

（1）机构数量

（2）机构职工数量

3.2.2 殡葬服务行业火化及设备用品情况

（1）火化遗体数及火化率

（2）火化炉

（3）殡葬设备用品

3.2.3 殡葬服务行业市场规模

3.3 殡仪馆建设与运营情况分析

3.3.1 殡仪馆发展规模分析

3.3.2 殡仪馆建设特点分析

（1）殡仪馆基本特点

（2）殡仪馆建设的阶段性特点

3.3.3 殡仪馆服务价格分析

3.3.4 殡仪馆建设发展经验

（1）以正规化建设推进殡仪馆发展

（2）正规化建设和现代化管理相结合

3.3.5 殡仪馆建设存在的不足

3.4 公墓管理及运营情况分析

3.4.1 公墓管理的基本框架

（1）公墓管理的政策框架

（2）公墓管理的法律框架

3.4.2 公墓发展现状分析

（1）公墓发展规模分析

（2）公墓价格情况分析

（3）农村公益性公墓发展分析

（4）城镇经营性公墓发展分析

（5）城乡一体化公墓重构分析

3.4.3 公墓发展趋势预测

（1）公墓管理面临困境

（2）公墓管理发展机遇

（3）公墓发展方向分析

（4）公墓业征税对墓价的影响

3.4.4 网上公墓发展情况

（1）网上公墓优势分析

（2）网上公墓建设情况

（3）网上公墓建设方向

3.5 殡葬管理单位发展分析

3.6 殡葬服务行业发展策略

3.6.1 殡葬服务行业面临问题

（1）服务设施不足，群众治丧不便

（2）公墓管理有待完善，公墓市场混乱

（3）殡葬服务经营方式落后，难以适应多层次的消费需求

（4）殡葬管理体制面临严峻挑战

3.6.2 殡葬服务行业发展策略

（1）允许和鼓励非公有资本全面进入殡葬业

（2）发展品牌优势，走全方位，高档化路线

（3）提高行业服务档次和水平，不断降低经营成本，合理制定服务价格

第4章：欧冠杯代表性区域殡葬业发展分析

4.1 抚州市殡葬行业发展分析

4.2 河南省殡葬行业发展分析

4.3 上海市殡葬行业发展分析

4.4 安徽省殡葬行业发展分析

4.5 广东省殡葬行业发展分析

第5章：欧冠杯殡葬服务行业代表性企业分析

5.1 殡葬服务行业代表性企业总体状况分析

5.2 殡葬服务行业（殡仪服务）企业经营分析

5.2.1 欧冠杯生命集团有限公司经营分析

（1）企业发展情况简介

（2）企业主营业务分析

（3）企业经营情况分析

（4）企业经营优劣势分析

（5）企业最新发展动向

5.2.2 重庆市江南殡仪馆

（1）企业发展情况简介

（2）企业主营业务分析

（3）企业经营情况分析

（4）企业经营优劣势分析

5.2.3 上海市益善殡仪馆

（1）企业发展情况简介

（2）企业主营业务分析

（3）企业经营情况分析

（4）企业经营优劣势分析

5.2.4 厦门市殡仪服务中心

（1）企业发展情况简介

（2）企业主营业务分析

（3）企业经营情况分析

（4）企业经营优劣势分析

5.2.5 上海市龙华殡仪馆

（1）企业发展情况简介

（2）企业主营业务分析

（3）企业经营情况分析

（4）企业经营优劣势分析

5.2.6 广州大爱殡葬礼仪服务有限公司

（1）企业发展情况简介

（2）企业主营业务分析

（3）企业经营情况分析

（4）企业经营优劣势分析

5.2.7 广州如心殡葬礼仪服务有限公司

（1）企业发展情况简介

（2）企业主营业务分析

（3）企业经营情况分析

（4）企业经营优劣势分析

5.2.8 重庆安乐服务有限公司

（1）企业发展情况简介

（2）企业主营业务分析

（3）企业经营情况分析

（4）企业经营优劣势分析

5.3 殡葬服务行业（陵园）企业经营分析

5.3.1 福寿园国际集团有限公司

（1）企业发展情况简介

（2）企业主营业务分析

（3）企业经营情况分析

（4）企业陵园特色分析

5.3.2 抚州长城华人怀思堂

（1）企业发展情况简介

（2）企业主营业务分析

（3）企业陵园特色分析

（4）企业经营优劣势分析

5.3.3 抚州天寿陵园有限公司

（1）企业发展情况简介

（2）企业主营业务分析

（3）企业经营情况分析

（4）企业陵园特色分析

5.3.4 天津市东华林公墓有限公司

（1）企业发展情况简介

（2）企业主营业务分析

（3）企业陵园特色分析

（4）企业经营优劣势分析

5.3.5 上海海湾寝园有限公司

（1）发展情况简介

（2）主营业务分析

（3）陵园特色分析

（4）经营优劣势分析

5.3.6 上海至尊园实业集团股份有限公司

（1）企业发展情况简介

（2）企业主营业务分析

（3）企业陵园特色分析

（4）企业经营优劣势分析

5.3.7 上海市淀山湖归园公墓

（1）发展情况简介

（2）主营业务分析

（3）陵园特色分析

（4）经营优劣势分析

5.3.8 浙江安贤陵园有限责任公司

（1）企业发展情况简介

（2）企业主营业务分析

（3）企业经营情况分析

（4）企业陵园特色分析

5.3.9 福州三山陵园有限公司

（1）企业发展情况简介

（2）企业主营业务分析

（3）企业经营情况分析

（4）企业陵园特色分析

5.3.10 湖南湘水缘长生陵园有限公司

（1）企业发展情况简介

（2）企业主营业务分析

（3）企业经营情况分析

（4）企业陵园特色分析

第6章：欧冠杯殡葬服务行业运营策略分析

6.1 殡葬服务行业顾客调查分析

6.1.1 消费者消费心理分析

6.1.2 消费者满意度测评指标体系建设

6.1.3 消费者调查结果分析

6.2 殡葬服务行业人力资源建设

6.2.1 殡葬人力资源的定义

6.2.2 新职工招聘与选择

6.2.3 殡葬职工心理保健分析

（1）建立心理辅导室

（2）普及心理知识

（3）改善职工工作环境

6.2.4 殡葬从业人员职业能力提升

（1）殡葬职业教育

（2）殡葬职业培训

（3）殡葬职业技能鉴定

6.3 殡葬服务行业营销策略分析

6.3.1 直销经营模式分析

6.3.2 连锁经营模式分析

6.3.3 社区营销模式分析

6.3.4 文化营销模式分析

6.3.5 互联网+模式分析

6.4 绿色殡葬服务体系建设

6.4.1 绿色殡葬的定义

6.4.2 殡仪馆遗体火化污染分析

6.4.3 绿色殡葬操作流程分析

（1）葬前遗体处置方式

（2）葬中技术处理方式

（3）火化后骨灰安置方式

（4）生态墓地建设方式

（5）绿色殡葬条件下的祭奠

6.4.4 绿色殡葬体系建设分析

（1）绿色殡葬体系建设原则

（2）绿色殡葬体系建设路径

第7章：欧冠杯殡葬服务行业投资与前景分析

7.1 殡葬服务行业投入状况分析

7.1.1 民政事业投入总量

7.1.2 殡葬事业投入总量

7.2 殡葬服务行业进入壁垒

7.2.1 业务资质障碍

7.2.2 资金实力障碍

7.2.3 人力资源障碍

7.2.4 技术能力障碍

7.3 殡葬服务行业前景分析

7.3.1 殡葬服务行业推动因素分析

（1）需求因素

（2）环保因素

（3）政策因素

7.3.2 殡葬服务行业发展趋势分析

（1）私营殡葬服务提供商引领行业转型

（2）自然生态的殓葬方式推动新的增长

7.3.3 殡葬服务行业市场规模预测（ZY ZS）

图表目录

图表1：殡葬服务行业定义

图表2：殡葬服务行业主要分类

图表3：殡葬标准体系立体结构图

图表4：殡葬服务标准的层次划分

图表5：殡葬标准体系平面结构框架图

图表6：殡葬标准化存在的问题

图表7：殡葬行业管理体制建设

图表8：《殡葬管理条例（修订草案征求意见稿）》主要关注内容

图表9：殡葬事业管理体制建设

图表10：遗体运输管理体制建设

更多图表见正文……