酒店是给宾客提供歇宿和饮食的场所。具体地说饭店是以它的建筑物为凭证，通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务，从而获得经济收益的组织。酒店主要为游客提供住宿服务、亦生活的服务及设施、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会及会议等设施。

    2020年欧冠杯经济型酒店客房数量为942.4万间，较2019年减少了207.2万间；中档酒店客房数量为259.4万间，较上年减少了21.6万间；豪华酒店客房数量为107.8万间，较上年减少了2.8万间；高档酒店客房数量为223万间，较上年增加了2.3万间。

2019-2020年欧冠杯各档次酒店客房数量（单位：万间）

资料来源：饭店协会、欧冠杯腾讯视频整理

    2021年7月18日18时至21日0时，郑州出现罕见持续强降水天气过程，全市普降大暴雨、特大暴雨，累积平均降水量449毫米。7月21日，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平对防汛救灾工作作出重要指示。

    本次灾害给河南多地人民群众造成十分巨大的直接和间接经济损失，灾情牵动全国人民的心，救援行动迫在眉睫。

    一直以来，面对洪水、地震、疫情等灾害事件，全国人民都在第一时间全力以赴为灾区、疫区提供物资和捐款援助。武汉新冠疫情、四川宜宾地震、四川九寨沟地震等灾情发生时，全国人民与灾区同胞风雨同行、守望相助的身影。

    在郑州特大暴雨后，影院接纳上千名群众，免费住宿并提供热水。

    在郑州的南阳人风雨同行、守望相助，以自己的实际行动开展防汛抢险和帮扶救助工作，以南阳力量温暖郑州。

    东济堂中医馆为200余人免费提供食宿并救治受伤者。

    7月21日上午11时，当记者联系上郑州东济堂中医馆的创办人李嘉慧时，一夜未眠的她正在为留宿群众的免费午餐而忙碌着。自7月20日晚至21日早上，在东济堂中医馆党支部的带领下，医馆共为200余人提供免费食宿。

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    全国人民积极探索更多公益领域，进一步推动企业社会责任体系的生态构建，以持续的付出和努力、以大爱无疆的奉献精神，纾危解困回馈社会，助力公益事业不断前行。

    因连降罕见的特大暴雨，郑州地区多家旅游景点已暂时闭园。目前，不少前往郑州旅行的游客目前被困酒店，也有不少好心居民提供住宿给前往郑州旅行的游客。

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    2016-2019年，郑州市旅游总收入及来郑旅游人数均呈逐年增长趋势，2020年因疫情影响，旅游总收入1401.1亿元，同比下降12.35%；来郑旅游人数11304.0万人次，同比下降13.44%。

2016-2020年郑州市旅游总收入及来郑旅游人数

资料来源：郑州统计局、欧冠杯腾讯视频整理

    7月20日晚，很多人被困回不了家，就在全国上下万众一心、驰援河南、抢险救灾之际，高铁站有的酒店趁着灾情将平时二三百的房间，以2888元及更高价格售卖给受困群众，恳请有关部门核查；有人说，别人都在救灾、奉献，这个酒店却趁火打劫，应该严加惩处；有人提醒，留下证据，秋后算账；还有人称，郑州20号当天，好多酒店都是几千的……

    近日，为了维护暴雨期间市区酒店服务业价格稳定，郑州市市场监管局及时开展了服务收费专项检查。检查中，针对市民反映的“郑州暴雨当晚酒店涨价到2888”问题，市场监管局执法稽查支队迅速出击，快速立案调查。经调查，市民反映情况基本属实，该酒店属于哄抬价格行为。

    随后，郑州市市场监督管理局给予郑州哄抬价格的酒店50万元的处罚告知。

    在此，郑州市市场监管局郑重警告：希望全市所有宾馆酒店及所有经营者，在抗汛救灾的关键时刻要承担社会责任，做到严格自律、依法经营，明码标价、规范经营，履行承诺、诚信经营。对发现的借机涨价、随意涨价等哄抬价格行为，市场监管部门将坚决依法从重从快查处，并提请有关部门实施联合惩戒。