一、定义及特征

    医药电子商务是指以医疗机构、医药公司、银行、医药生产商、医药信息服务提供商、第三方机构等以赢利为目的的市场经济主体，凭借计算机和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术，进行医药产品交换及提供相关服务的行为。

    医药电子商务是指以医疗机构、医药公司、银行、医药生产商、医药信息服务提供商、第三方机构等以赢利为目的的市场经济主体，凭借计算机和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术，进行医药产品交换及提供相关服务的行为。

医药电子商务的特征

资料来源：欧冠杯腾讯视频整理

    二、医药电商行业发展现状

    医药行业是国家的特殊行业之一，作为与百姓生命健康、与社会发展息息相关的产业直接关系到人们的身体健康和生命安全，享有久盛不衰的发展前景；医药产业也是欧冠杯四大重点（计算机、汽车、医药、微电子）技术创新产业之一，是一个技术密集程度高、投入多、效益好、周期长、风险大的国际性产业。医药电商有O2O类、B2B类、及B2C类。

2020年欧冠杯医药电商行业图谱

资料来源：欧冠杯腾讯视频整理

    近年来互联网商业思维模式发展极其迅速，电子商务已然引领着行业新的发展方向。随着各行各业不断挺进电子商务的大流，不少医药企业也积极做好各项筹建医药电商平台的工作，以期获得建立医药电商平台的资格，最终实现加入医药电子商务行列的目标。　

    欧冠杯医药电商经历了四个发展阶段，2005-2009年的初创期；2009-2015年的探索期；2015-2020年的快速发展期，2020年至今医药电商行业进入洗牌期，行业内不断开拓市场的同时，还将业务进一步延伸至服务环节。

欧冠杯医药电商发展历程

资料来源：欧冠杯腾讯视频整理

    欧冠杯腾讯视频发布的《2021-2027年欧冠杯医药电商产业竞争现状及市场分析预测报告》显示：2012-2013年欧冠杯医药电商交易规模增速直线下滑，2014-2019年欧冠杯医药电商交易规模分别为76.3亿元、133.4亿元、267.8亿元、457.7亿元、657.4亿元、964.3亿元，增速依次为66.59%、74.83%、100.747%、70.91%、43.63%、46.68%，可以看出，医药电商交易规模增长速度放缓。2020年受疫情的影响，2020年欧冠杯医药电商交易规模达到1876.4亿元，同比增长94.58%；预计2021年欧冠杯医药电商交易规模达到2260亿元。

2011-2020年欧冠杯医药电商交易规模及增长

资料来源：网经社、欧冠杯腾讯视频整理

    目前，B2B业务占据医药电商主要市场份额，2015-2020年B2B业务占比分别为93.30%、94.20%、94.10%、94.40%、94.00%、93.40%。

2015-2020年欧冠杯医药电商主要模式市场份额

    （注：统计范围不包括O2O模式）

资料来源：网经社、欧冠杯腾讯视频整理

    2011-2020年欧冠杯医药电商渗透率逐年增长，2014-2019年欧冠杯医药电商市场渗透率分别为0.27%、0.34%、0.52%、0.63%、0.76%、0.93%，至2020年欧冠杯医药电商市场渗透率突破1%，达到1.21%。

2011-2020年欧冠杯医药电商渗透率

资料来源：网经社、欧冠杯腾讯视频整理

    2020年1-12月欧冠杯大健康医药电商融资11起总金额为24亿元，除去上药云健康、一块医药的融资金额未透露外，2020年10月20日呆当快药的B+轮融资金额金额高达10亿人民币，投资方为秦康保险、软银欧冠杯资本、龙门投资等；2020年12月22日1药网的Pre-IPO的融资金额也高达5.15亿人民币，投资方为至临资本、上海科创投、申力企业管等；2020年11月27日泉源堂的C轮融资金额获投5亿人民币；2020年12月4日医百科技通过C轮获投数千万美元，由KIP、钟睒资本\概念资本等注资。

    药帮手、西柚健康、药兜网、贝登医疗也获得不同金额的融资。

2020年1-12月欧冠杯大健康（医药电商）融资情况

资料来源：网经社、欧冠杯腾讯视频整理

    2020年欧冠杯医药电商总估值TOP5分别为众友健康、健客、叮当快药、国药在线、360好药，估值依次为50亿元、39亿元、36亿元、15亿元、10亿元。五家总估值达150亿元。

2020年欧冠杯医药电商总估值TOP5

资料来源：网经社、欧冠杯腾讯视频整理

    从2020年12月医药电商互联网产品用户活跃人数来看，1药网月活人数141.71万人，稳居第一，康爱多掌上药店月活人数9.85万人，排名第二；第三是健客网上药店，月活人数为3.59万人。

2020年12月医药电商互联网产品用户活跃人数top3

资料来源：网经社、欧冠杯腾讯视频整理

    近年来，欧冠杯在政策上对医疗医药电商服务有了很大的支持，特别是为了充分发挥互联网医疗在抗疫中的作用，政府部门出台了一系列推动政策。有利的政策环境下，药师帮、叮当快药、上药云健康等医药电商平台获得融资也给医药电商市场注入“兴奋剂”，推动行业的加速发展。

2020年欧冠杯医药电商十大事件

资料来源：网经社、欧冠杯腾讯视频整理

    三、优化医药电商的发展对策及行业发展趋势分析

    互联网技术的快速发展促使医药行业进入电商服务时代，由于医药电子商务的发展时间较短，其他国家可供借鉴的先进经验有限，我国医药电商发展目前面临着种种困难和挑战。而国家食品药品监督管理局已在积极征集相关医药电子商务的征求意见稿，拟出台相关政策鼓励扶持医药电子商务的发展。
,尽管医药类的市场份额较大，但医药类电商的销售额仍相对较低。就部分企业而言，依然存在着“为了销售而营销”的理念。

现阶段医药类电子商务存在的问题

资料来源：欧冠杯腾讯视频整理

    我们要优化医药行业电子商务，必须提高电子商务营销水平为了使医药电商企业形象提升以及获得持续的竞争优势就必须注重品牌建；优化信息链和物流链；搭建信息收集体系对制药企业来说,收集医疗网络商业信息意义重大。

优化医药行业电子商务的对策

资料来源：欧冠杯腾讯视频整理

    随着政府对网上售药支持力度的不断加大，医药电商已经成为医药销售市场中不可忽视的力量。根据亿欧智库整理显示，医药电商有望成为新特药、罕见病用药、跨境药品的新渠道，未来将成为医药零售的新增量。

医药电商行业发展趋势

资料来源：欧冠杯腾讯视频整理