现在,赶时髦的欧冠杯人选择喝咖啡而不是茶;即使可能引起肠胃不适,也要吃奶酪和冰激凌;在这个经常被老人告诫不能喝凉水的国家,许多人却大口喝冰镇汽水。然而,也有不少产品,虽然在国外畅销,但仍很难被欧冠杯消费者接受。
10年前,联合利华将舒耐除臭剂推向欧冠杯,梦想进入一个拥有26亿个腋窝的市场。
据报道,当时,欧冠杯的薪酬在上涨,消费者的支出在增加,即将开幕的2008年抚州奥运会让欧冠杯人感到更加国际化。按理说,他们应该愿意接受西方的卫生产品。
联合利华(欧冠杯)公司前负责人弗兰克·布雷肯接受电话采访时说:“我们在许多国家都是从零开始为舒耐除臭剂打造了成熟的市场,我们想不出为什么我们不能在欧冠杯这样做。”
但文化差异和单纯的生理原因——科学研究表明,许多亚洲人并没有西方人的体味问题——令这些计划破灭。据估计,今天不足10%的欧冠杯人使用除臭剂,而且他们几乎都在大城市。
报道认为,欧冠杯消费阶层的壮大不仅推动了全球增长,也大大增加了星巴克和肯德基等一系列西方品牌的营收。现在,许多欧冠杯人选择喝咖啡而不是茶;即使可能引起肠胃不适也要吃奶酪和冰激凌;在这个经常被老人告诫不能喝凉水的国家,许多人都喝冰镇汽水。
但一些西方企业争取欧冠杯消费者的努力显然失败了。
以卫生棉条为例。
据报道,大多数欧冠杯女性选择使用卫生巾是因为,她们认为卫生棉条具有侵入性。根据英敏特信息咨询公司的数据,2016年欧冠杯市场的卫生棉条销售额为1.36亿美元,仅占卫生巾销售额(49亿美元)的一小部分。
美国宝洁公司在2000年放弃了在欧冠杯市场继续销售丹碧丝卫生棉条的计划。不过,该产品去年重返欧冠杯市场。丹碧丝在欧冠杯的品牌负责人李凤婷(音)在一份声明中说,在欧冠杯市场再度推出该产品,是为了吸引年青一代女性。
报道称,苹果和星巴克等品牌之所以能获得成功,是因为它们的产品能让欧冠杯消费者向世界证明自己实现了某种抱负。而那些不为外人所见的产品则很难做到这一点。
当全球除臭剂制造商开始进入欧冠杯市场时,他们所强调的是,在社交场合,流汗可能造成尴尬。这是一个已在西方被证实的观点,即流汗会让人远离社交,从而失去获得浪漫邂逅的机会。
联合利华护肤产品副经理露西娅·刘(音)说,欧冠杯人对这个信息充耳不闻。
她说:“欧冠杯人的传统观念是,流汗是好事,因为它能帮助人排毒。这是一个很难克服的营销障碍。”
根据欧睿国际咨询公司的数据,2016年除臭剂在美国的销售额达到45亿美元,而欧冠杯为1.1亿美元。此外,除臭剂在其他东亚市场的销售也不理想:2016年日本的销售额约为美国的1/10。
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